{"id":2881,"date":"2023-03-07T10:07:27","date_gmt":"2023-03-07T09:07:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.camping-calypso.com\/condiciones-generales-de-venta-reglamento-interno\/"},"modified":"2023-03-29T17:30:16","modified_gmt":"2023-03-29T15:30:16","slug":"condiciones-generales-de-venta-reglamento-interno","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.camping-calypso.com\/es\/condiciones-generales-de-venta-reglamento-interno\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta – Reglamento"},"content":{"rendered":"\n

Condiciones generales de venta \u2013 Reglamento<\/h1>\n\n\n\n

1\/ Las reservas se toman en consideraci\u00f3n a la recepci\u00f3n del contrato y de dep\u00f3sito solicitado.<\/p>\n\n\n\n

2\/ Se denegar\u00e1 el acceso a las familias en los siguientes casos : si el n\u00famero de participantes supera la capacidad del alojamiento o de la parcela alquilada (incluidos beb\u00e9s y ni\u00f1os). Presencia de un animal en un alojamiento donde no se admiten animales. Presencia de personas cuya identidad no se menciona en el contrato de reserva. Presencia de m\u00e1s de 2 animales en un alojamiento autorizado (m\u00e1ximo 2 animales).<\/p>\n\n\n\n

3\/ Parcela: el pack b\u00e1sico incluye una parcela para 2 personas con electricidad (10 amperios) para la tienda de campa\u00f1a, caravana o autocaravana, un veh\u00edculo, acceso a las instalaciones sanitarias, pulsera individual obligatoria. Suplemento: tasa tur\u00edstica, tasa de administraci\u00f3n, animales, m\u00e1ximo 1 veh\u00edculo adicional, personas adicionales, visitantes. Se permite un m\u00e1ximo de 6 personas por parcela. Llegada a partir de las 14h, salida antes de las 11h. Se recomienda contratar una garant\u00eda de cancelaci\u00f3n. No se reclamar\u00e1 ning\u00fan reembolso sin la suscripci\u00f3n de la garant\u00eda de cancelaci\u00f3n. Alojamiento : El pack b\u00e1sico incluye de 2 a 8 personas (seg\u00fan el tipo de alojamiento), 1 veh\u00edculo (excepto: 2 veh\u00edculos para Taos, Octalia y Cordelia), pulsera individual obligatoria. Suplemento: tasa tur\u00edstica, tasa de administraci\u00f3n, mascota limitada a 2 en algunos alojamientos, un veh\u00edculo extra. Llegada a partir de las 17h30, salida antes de las 10h con cita previa. Se recomienda contratar un seguro de cancelaci\u00f3n. No se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso sin garant\u00eda de anulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

4\/ Elecci\u00f3n de parcela: Puede elegir su parcela, se cobrar\u00e1 un suplemento de 40 euros. Puede elegir la opci\u00f3n de una parcela contigua para estar situado cerca de sus amigos o familiares, se cobrar\u00e1 un suplemento de 20 \u20ac por reserva. Sin esta solicitud espec\u00edfica (sujeta a disponibilidad), se le asignar\u00e1 una parcela mediante una selecci\u00f3n aleatoria por ordenador.<\/p>\n\n\n\n

5\/ El saldo de la estancia deber\u00e1 abonarse 1 mes antes de la fecha de llegada. En caso contrario, se anular\u00e1 la reserva. El operador retendr\u00e1 el dep\u00f3sito abonado. No se conceder\u00e1 ninguna reducci\u00f3n por llegada tard\u00eda, salida anticipada o modificaci\u00f3n de la solicitud de reserva. No se podr\u00e1 realizar ninguna modificaci\u00f3n sin haber suscrito la garant\u00eda de anulaci\u00f3n\/modificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

6\/ Pago de los dep\u00f3sitos :<\/p>\n\n\n\n

– Mediante tarjeta de cr\u00e9dito (visa \/ master card) en nuestra p\u00e1gina web www.camping-calypso.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

– Por transferencia bancaria: IBAN CALYPSO (Identificador Internacional) : FR76 1660 7000 1718 0213 1515 936 BIC : CCBPFRPPPPG<\/p>\n\n\n\n

7\/ Todas las modificaciones del contrato de reserva inicial, cualesquiera que sean, deber\u00e1n enviarse por escrito (correo postal o electr\u00f3nico). A su recepci\u00f3n, le enviaremos una actualizaci\u00f3n de su expediente que se considerar\u00e1 como aceptaci\u00f3n por nuestra parte. La Direcci\u00f3n se niega a modificar el contrato de reserva con una simple llamada telef\u00f3nica. Modificaci\u00f3n sin suscripci\u00f3n de la garant\u00eda de anulaci\u00f3n\/modificaci\u00f3n: el importe total de la estancia debe ser igual o superior al de la reserva inicial.<\/p>\n\n\n\n

8\/ Fianza a pagar a Swikly mediante tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n

Alojamiento: 400 \u20ac (incluidos 100 \u20ac por molestias nocturnas). Esta fianza s\u00f3lo se devolver\u00e1 7 d\u00edas despu\u00e9s de la salida, una vez realizado el inventario el d\u00eda de la salida y tras comprobar la conformidad del inventario con el estado original de los locales. Si el inventario no es conforme, se deducir\u00e1n los gastos de restauraci\u00f3n de los locales y el valor del material que falte o est\u00e9 da\u00f1ado. Se retendr\u00e1 un importe de 100 euros si el alojamiento alquilado no ha sido limpiado el d\u00eda de la salida. Si desea dejar el alojamiento la v\u00edspera de su salida, es imprescindible que realice el inventario de las instalaciones y devuelva las llaves antes de las 18.00 horas.<\/p>\n\n\n\n

Fianza: 150 euros (da\u00f1os y\/o molestias nocturnas). Esta fianza se devolver\u00e1 7 d\u00edas despu\u00e9s de su salida. Podr\u00e1 efectuarse una deducci\u00f3n de la fianza, parcial o total, en caso de deterioro o ensuciamiento de: el alquiler, las instalaciones sanitarias, el material alquilado, las infraestructuras comunes, etc. (lista no exhaustiva).<\/p>\n\n\n\n

9\/ La reserva es personal. Est\u00e1 prohibido subalquilar o ceder la parcela o el alojamiento a un tercero. No se garantiza ninguna prolongaci\u00f3n de la estancia m\u00e1s all\u00e1 del tiempo reservado.<\/p>\n\n\n\n

10\/ La pulsera es obligatoria y debe llevarse en la mu\u00f1eca de cada cliente. En caso de p\u00e9rdida o rotura, la pulsera se repondr\u00e1 previa presentaci\u00f3n de un documento de identidad. En caso de llegada tard\u00eda, deber\u00e1 informarse a la recepci\u00f3n durante el d\u00eda por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico o mediante una tercera persona in situ. Las pulseras ser\u00e1n entregadas por el personal de recepci\u00f3n. Las pulseras deber\u00e1n devolverse al final de la estancia.<\/p>\n\n\n\n

11\/ Hora de salida: las salidas despu\u00e9s de las 10h (bungalow) \/ 12h (parcela) se facturar\u00e1n como noches adicionales si el cliente sigue ocupando la parcela o el alojamiento, en funci\u00f3n de la disponibilidad. Libre acceso a las instalaciones comunes del parque el d\u00eda de salida hasta las 20h, previa devoluci\u00f3n de la parcela antes de las 12h o alojamiento antes de las 10h.<\/p>\n\n\n\n

12\/ No se admiten visitas en el recinto del camping.<\/p>\n\n\n\n

13\/ Est\u00e1 prohibida la repartici\u00f3n de personas (campistas o visitantes) y veh\u00edculos en otras parcelas.<\/p>\n\n\n\n

14\/ Est\u00e1 prohibido fumar y vapear dentro de los alojamientos.<\/p>\n\n\n\n

15\/ Si varias familias desan sucederse en la misma parcela o alquiler, es imprescindible hacer una reserva para cada familia.<\/p>\n\n\n\n

16\/ S\u00f3lo se permiten las barbacoas de gas. Las barbacoas de carb\u00f3n, le\u00f1a o el\u00e9ctricas y las planchas est\u00e1n prohibidas. Una zona especialmente equipada est\u00e1 a su disposici\u00f3n (pr\u00e9stamo de parrilla bajo fianza).<\/p>\n\n\n\n

17\/ Todos los campistas se comprometen a respetar el reglamento interno del camping, expuesto en la recepci\u00f3n, y a hacer que los ocupantes del alojamiento o de la parcela lo respeten.<\/p>\n\n\n\n

18\/ Deber\u00e1n suscribir un seguro que cubra los riesgos de robo, incendio, da\u00f1os por agua, responsabilidad civil y reclamaciones de terceros.<\/p>\n\n\n\n

19\/ Los animales deben ir atados con correa, tatuados y con la cartilla de vacunaci\u00f3n al d\u00eda. Los propietarios deben llevar bolsas de limpieza. Los animales s\u00f3lo podr\u00e1n ser paseados en la zona especialmente habilitada para ello y deber\u00e1n recogerse las heces. No se admiten animales en la piscina.<\/p>\n\n\n\n

20\/ GARANT\u00cdA DE CANCELACI\u00d3N Modificaci\u00f3n de su reserva – Para cualquier modificaci\u00f3n de las fechas de reserva, sujeta a disponibilidad, no podemos garantizar la misma parcela, ni la reserva para el periodo deseado. Cualquier cambio en el n\u00famero de personas entre el momento de la reserva y su llegada debe ser notificado al departamento de reservas antes de su llegada. En caso de llegada tard\u00eda, su reserva se mantendr\u00e1 48 horas despu\u00e9s de la fecha de llegada prevista siempre que se informe por escrito a la recepci\u00f3n. En ausencia de un mensaje suyo indicando un aplazamiento de su fecha de llegada, la parcela podr\u00e1 volver a estar disponible para la venta 24 horas despu\u00e9s de la fecha de llegada mencionada en el contrato, por lo que perder\u00e1 el beneficio de su reserva. Anulaci\u00f3n por parte del camping – En caso de anulaci\u00f3n por parte del camping, salvo en caso de fuerza mayor, se reembolsar\u00e1 \u00edntegramente la estancia. No obstante, esta anulaci\u00f3n no podr\u00e1 dar lugar al pago de da\u00f1os y perjuicios. Anulaci\u00f3n por parte del campista sin garant\u00eda de anulaci\u00f3n: no se reclamar\u00e1 ning\u00fan reembolso. Anulaci\u00f3n por parte del campista con la garant\u00eda de anulaci\u00f3n: Los gastos derivados de una anulaci\u00f3n (dep\u00f3sitos pagados) pueden ser cubiertos por la garant\u00eda de anulaci\u00f3n ofrecida por Le Calypso, adem\u00e1s del 7% del importe total de la estancia con un m\u00ednimo de 20 euros\/semana. Si uno de los siguientes acontecimientos se produce antes de su llegada y no durante su estancia: Enfermedad grave (incluido COVID-19), accidente grave o fallecimiento, accidente grave o fallecimiento de un miembro de su familia inscrito, complicaciones del embarazo antes del 7\u00ba mes, da\u00f1os materiales importantes en sus bienes y que requieran su presencia, despido, anulaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de las fechas de vacaciones por parte del empleador, accidente o robo total de su veh\u00edculo y\/o caravana ocurridos en el trayecto directo al lugar de estancia. Se le reembolsar\u00e1 el importe pagado, excluidos el importe de la garant\u00eda de anulaci\u00f3n y los gastos de reserva, en caso de que se produzca un acontecimiento entre la fecha de la reserva y la fecha de llegada, previa presentaci\u00f3n de un justificante y a condici\u00f3n de que haya informado previamente por escrito a la recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

21\/ IMAGEN Usted autoriza al Camping Le Calypso a fotografiarle, grabarle o filmarle durante su estancia y a utilizar dichas im\u00e1genes, sonidos, v\u00eddeos y grabaciones en todos los soportes (en particular en los sitios o p\u00e1ginas web del Camping Le Calypso -incluidos Facebook, Instagram, Tiktok y Google-, en soportes de presentaci\u00f3n y promoci\u00f3n y en gu\u00edas de viaje o tur\u00edsticas). Esta autorizaci\u00f3n es v\u00e1lida para usted y para las personas que se alojen con usted. Su \u00fanica finalidad es garantizar la promoci\u00f3n y la animaci\u00f3n de los establecimientos y no podr\u00e1 en ning\u00fan caso perjudicar su reputaci\u00f3n. Esta autorizaci\u00f3n se concede gratuitamente, para todos los pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

22\/ MEDIACI\u00d3N En caso de litigio, podr\u00e1 enviar una carta por correo certificado con acuse de recibo a la direcci\u00f3n del camping Le Calypso. Si la respuesta no le satisface, puede recurrir al Centro de Mediaci\u00f3n \u00abBayonne M\u00e9diation\u00bb en el plazo de un mes a partir del env\u00edo de esta carta: www.bayonne-mediation.com<\/a> \u2013 Bayona Mediaci\u00f3n \u2013 32 rue du Hameau \u2013 64200 BIARRITZ.<\/p>\n\n\n\n

LA DIRECCI\u00d3N<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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